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Datenschutzerklärung (Internet-Datenschutzerklärung)

Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Webseite oder wenn Sie in sonstiger Weise mit uns in Kontakt treten. Personenbezogene Daten meint alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Kontaktdaten

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Verantwortliche gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind die Heinrich-Braun-Klinikum gemeinnützige GmbH, die HBK Poliklinik gemeinnützige GmbH bzw. die HBK-Service GmbH. Die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Impressum. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutzbeauftragter@hbk-zwickau.de oder unter unserer Postadresse Karl-Keil-Straße 35, 08060 Zwickau mit dem Zusatz „zu Hd. Datenschutzbeauftragter“.

Datenverarbeitung bei Zugriffen aus dem Internet

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Bei der bloß informatorischen Nutzung der Webseite, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Webseite betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Cookies

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Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
  • Transiente Cookies (dazu a)
  • Persistente Cookies (dazu b)

a)  Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

b)  Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Übersicht verwendeter Cookies

Technisch erforderliche Cookies
  • PHPSESSID (Anbieter: heinrich-braun-klinikum.de, Zweck: Verbindungsaufbau zur Website, Speicherdauer: bis Sitzungsende)
  • hbk.hinweis (Anbieter: heinrich-braun-klinikum.de, Zweck: Speicherung der Nutzerentscheidung zur Verwendung technisch erforderlicher Cookies, Speicherdauer: 1 Monat)
  • hbk.fontSize (Anbieter: heinrich-braun-klinikum.de, Zweck: Schriftgröße für bessere Lesbarkeit ändern, Speicherdauer: bis Sitzungsende)
  • hbk.contrast (Anbieter: heinrich-braun-klinikum.de, Zweck: Schriftkontrast für bessere Lesbarkeit ändern, Speicherdauer: bis Sitzungsende)
  • Server-Log-Dateien: Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log- Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse

Analytische Cookies
Die folgenden Cookies werden nur geladen, wenn Sie der Ansicht einer Google-Standortkarte explizit zustimmen. Darüber hinaus verwendet unsere Website keine analytischen Cookies.
Google Maps-Statistiken:
  • NID (Anbieter: Google, Zweck: Speicherung von Nutzereinstellungen und -informationen für Google Maps, Speicherdauer: 6 Monate)
  • SIDCC (Anbieter: Google, Zweck: Speicherung von Nutzereinstellungen und -informationen für Google Maps, Speicherdauer: 3 Monate)

An dieser Stelle möchten wir darüber informieren, dass wir aus Anlass des Urteils des EuGH vom 01.10.2019 (Az. C-673/17) derzeit keine Analysesoftware, z. B. Google-Analytics, oder sonstige Software einsetzen, die Sie bei Folgebesuchen automatisch identifiziert.

Plugins und Tools

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Google Web Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online- Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist
jederzeit widerrufbar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

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Patientengrüße

Sie haben die Möglichkeit per E-Mail mit uns in Kontakt zu treten bzw. über unser Kontaktformular "Patientengrüße" Nachrichten an Ihre Angehörigen oder Bekannten zu schicken, die wir an die betreffenden Patienten weiterleiten. Bei diesen Kontaktaufnahmen werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Ort, Klinik/Station, Nachrichteninhalt) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten bzw. Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Übermittlung der Patientengrüße erfolgt verschlüsselt über alle Übertragungsstationen, d. h. die Nachricht wird erst nach Eingang bei uns entschlüsselt und sodann dem betreffenden Patienten ausgehändigt.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.


Digitales Abonnement der Ausgesprochen

Wenn Sie unser Angebot des digitalen Abos unserer Zeitschrift Ausgesprochen nutzen möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse.  Weitere personenbezogene Daten werden nicht abgefordert, Sie können diese aber auf freiwilliger Basis angeben. Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre freiwillige Einwilligung, die Sie mit dem Abschluss des Abos erklären.
Einer Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Wir löschen Ihre Daten, wenn sie für den Bezug des Abos nicht mehr benötigt werden bzw. das Abo endet (z.B. weil Sie es abgemeldet haben).

Bewerber/Bewerberformular

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Wenn Sie sich auf eine Stellenanzeige bewerben, werden wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens verarbeiten, insbesondere speichern, sowie an die zuständigen Bereiche unseres Unternehmens, die am Bewerbungsverfahren zu beteiligen sind, weiterleiten. Für den Fall, dass Ihre Bewerbung für einen anderen Zweck in Betracht kommt (z. B. eine andere Position, als diejenige, auf die sich Sie beworben haben), werden wir vorab Ihre Einwilligung zur Verarbeitung für den anderen Zweck einholen. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht bzw. vernichtet, sollte kein Beschäftigungsverhältnis zu Stande kommen und kein sonstiges berechtigtes Interesse unserseits bestehen, dass einer Löschung/Vernichtung entgegen steht.
Aus Gründen der Praktikabilität nehmen wir die Löschung bzw. Vernichtung in regelmäßigen Zeitabständen, mindestens einmal jährlich, vor.

Kontaktaufnahme zwecks Behandlung

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Soweit Sie die auf den Webseiten angezeigte Kontaktmöglichkeiten (z. B. Telefon, E-Mail, Fax) nutzen, um sich wegen einer Behandlung als Patient an uns zu wenden, können Sie hier Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Behandlungszusammenhang abrufen:
  • Behandlung im Krankenhaus (DOK0630)
  • Behandlung in den MVZ der HBK-Poliklinik (DOK0882)
  • Behandlung in einer der Institutsambulanzen des Krankenhauses bzw. durch einen ermächtigten Arzt (DOK0902)
Diese Informationen liegen bei persönlicher Kontaktaufnahme auch an den Servicepunkten sowie Notaufnahmen des Krankenhauses an den Standorten Zwickau und Kirchberg, in allen Praxen der HBK-Poliklinik sowie in den Räumlichkeiten der Institutsambulanzen bzw. ermächtigten Ärzte für Sie bereit.

Zuweiserportal

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Soweit Sie unser Zuweiserportal (https://portal.hbk-zwickau.de) nutzen möchten, müssen Sie ein ausgefülltes Anmeldeformular an die HBK-Unternehmenskommunikation senden. Das Anmeldeformular beinhaltet folgende personenbezogenen Angaben: Titel, Vorname, Name, (Geschlecht), Praxis, Fachgebiet, LANR, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefon- und Fax-Nummer, E-Mail-Adresse, Datum und Unterschrift.
Anschließend legt die HBK-Unternehmenskommunikation Sie mit den o. g. Daten als Nutzer des Zuweiserportals an und vergibt Benutzername und Kennwort. Diese Zugangsdaten werden Ihnen postalisch zugesandt. Damit erhalten Sie Zugriff auf die Behandlungsergebnisse von den Ihnen zugewiesenen Patienten. Andere am HBK-Zuweiserportal angemeldete Teilnehmer können nicht auf Ihre Daten zugreifen.
Wenn Sie unser Portal nutzen, speichern wir Ihre zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten (siehe oben), bis Sie uns mitteilen, dass wir Ihren Zugang endgültig löschen sollen. Ihre persönlichen Daten (Titel, Vorname, Name, Geschlecht, Fax-Nummer, E-Mail-Adresse sowie Kennwort) können Sie, nachdem Sie sich mit Ihren Zugangsdaten angemeldet haben, verwalten und ändern.

Um unberechtigte Zugriffe Dritter auf die übermittelten Daten zu verhindern,
  • holen wir für jeden einzelnen Fall die Einwilligung der Patienten ein,
  • ist der geschützte Zugang zum HBK-Zuweiserportal nur für authentifizierte Ärzte möglich,
  • wird die Verbindung verschlüsselt.

Unser Social-Media-Auftritt (Instagram)

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Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke
Wir unterhalten ein öffentlich zugängliches Profil in dem sozialen Netzwerk Instagram. Anbieter ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

Soziale Netzwerke können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenz auf Instagram werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst.
Im Einzelnen: Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Instagram-Präsenz besuchen, kann der Betreiber von Instagram diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account bei Instagram besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.
Mithilfe der so erfassten Daten kann der Betreiber von Instagram Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb von Instagram angezeigt werden. Sofern Sie über einen Instagram-Account verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.

Rechtsgrundlage
Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten
Wenn Sie unserer Social-Media-Auftritt bei Instagram besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des Social-Media-Portals Instagram geltend machen.
Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit dem Social-Media-Portal-Betreiber nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge des Social-Media-Portals haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über Instagram erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe Link oben).

Ihre Rechte

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Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Für den Fall, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Basis Ihrer Einwilligung erfolgt ist, können Sie diese jederzeit widerrufen. Einer Angabe von Gründen bedarf es nicht. Ihr Widerruf gilt erst ab dem Zeitpunkt, ab dem Sie ihn ausgesprochen haben und er uns zugegangen ist. Er hat keine Rückwirkung. Die Verarbeitung Ihrer Daten bis zu diesem Zeitpunkt bleibt rechtmäßig.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Die ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist. Bei der Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden Gründe darlegen, aufgrund derer wie die Verarbeitung fortführen.
Für die Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an den Verantwortlichen bzw. den Datenschutzbeauftragten gemäß Ziffer 1.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, sollten Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.