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Fortbildung für Servicekräfte

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Kommunikation mit Patienten und Angehörigen in schweren Situationen

17.03.2025 | 14:30 bis 16:30 Uhr
HBK-Standort Zwickau | Karl-Keil-Straße
Anmeldung

Inhalt:

  • Patienten erhalten eine schwere, ihr Leben verändernde Diagnose. Oftmals sind wir hilflos und es fällt uns schwer, die richtigen Worte zu finden. Wir sind unsicher, wie wir ihnen begegnen sollen und wünschen uns, einen guten, professionellen und hilfreichen Umgang zu finden. In diesem Workshop wollen wir unsere Kompetenzen erweitern, um zukünftig sicherer in solchen Situationen reagieren und auf die Patienten eingehen zu können.
    Bringen Sie auch Situationen aus dem Berufsalltag mit, die wir miteinander besprechen können.


Zielgruppe:

  • interessierte Mitarbeiter und Gäste


Teilnahmegebühren:

  • Gäste: 45,00€
  • Mitarbeiter der SSH: 36,45€
  • für Mitarbeiter des HBK-Unternehmensverbundes kostenfrei


Referent:

  • Andreas Rose | M.Sc. Psychologie, Stressmanagement-/Mentalcoaching - Glauchau


Anmeldung

Veranstalter

Heinrich-Braun-Klinikum Verwaltung und Bildung gGmbH | Bildungszentrum
E-Mail:

Ansprechpartner

Bildungszentrum HBK
Telefon: 0375 51-2533 | 2562
E-Mail:

Veranstaltungsort

Heinrich-Braun-Klinikum
Besprechungsraum, Haus 60
Karl-Keil-Straße 25
08060 Zwickau