Fortbildung für Pflege-/Funktionsdienst
Inhalt:
- Grundlagen
- theoretische Hintergründe von EmpCare: Empathie-Pseudoempathie-Prozess-Modell
- Emotionen und Bedürfnisse klären und mitteilen
- Verstehen und Verständnis zeigen - über Strategien verhandeln
- Gemeinsame Strategien entwickeln - Neues Verhalten verabreden
- Reflexionsworkshop
Zielgruppe:
- interessierte Mitarbeiter und Gäste
Teilnahmegebühren:
- Gäste: 150,00€
- Mitarbeiter SSH 15%: 127,50
- für Mitarbeiter des HBK-Unternehmensverbundes kostenfrei
Referentin:
- Andreas Rose | M.Sc. Psychologie, Stressmanagement-/Mentalcoaching
Veranstalter
Heinrich-Braun-Klinikum Verwaltung und Bildung gGmbH | BildungszentrumE-Mail:
Ansprechpartner
Bildungszentrum HBKTelefon: 0375 51-2533 | 2562
E-Mail:
Veranstaltungsort
Heinrich-Braun-KlinikumBesprechungsraum, Haus 60
Karl-Keil-Straße 35
08060 Zwickau